По итогам десятого месяца текущего года микрофинансовые организации нарушили правил больше, чем все участники финансового рынка вместе взятые.
По информации профильного Агентства, в октябре всеми участниками рынка допущены нарушения, за совершение которых наложен штраф на сумму 18,6 миллионов тенге.
Стоить отметить, что большая часть данных нарушений пришлось на участников рынка, предоставляющие микрофинансовые услуги. Из общего объема наложенного штрафа по итогам месяца, около 90% или 16,6 миллионов тенге пришлось на микрофинансовые организации.
Банками второго уровня допущено нарушений на сумму 1,4 миллионов тенге. Коллекторские агентства и страховые компании оказались самыми дисциплинированными – на эти два сектора пришлось в общей сложности чуть более полумиллиона штрафа.
Основные нарушения, которые были допущены микрофинансовыми организациями:
— превышение максимального размера годовой эффективной ставки;
— договора о предоставлении микрокредита составлены с нарушением требований.
Вместе с тем, банки второго уровня получили больше всего обращений со стороны потребителей касательно качества предоставления услуг. Доля обращений, направленных потребителями в отношении микрофинансовых организаций составили 12%.
Добавить комментарий